Las herramientas TIC facilitan diversidad de tareas que se realizan en cualquier ámbito de la vida de una persona, por ello, es importante que un usuario conozca la función, el manejo y la aplicación de las mismas. Hoy en día, adquirir y desarrollar competencias que garanticen el buen manejo de lo tecnológico es de vital importancia debido que dicho conocimiento, facilita labores que van más allá de las tareas cotidianas de una persona e involucra aquellas que realiza en una empresa.